فرصة عمل في عمان | موظف استقبال وخدمة عملاء (Guest Relations Receptionist)

الخبرة المطلوبة: بدون خبرة / حديث تخرج

فرصة عمل في عمان: جو سانتي (Jo-Sante) تعلن عن شاغر موظف استقبال وخدمة عملاء (Guest Relations Receptionist)

أعلنت مؤسسة جو سانتي (Jo-Sante) في العاصمة الأردنية عمان عن توفر فرصة عمل شاغرة واستقطاب كوادر مؤهلة لشغل وظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء (Guest Relations Receptionist). وتستهدف هذه الوظيفة حملة شهادات البكالوريوس أو الدبلوم من حديثي التخرج أو أصحاب الخبرات القليلة (من 0 إلى 2 سنة) للانضمام إلى فريق طبي وإداري احترافي يضع خدمة المريض والمراجع على رأس اولوياته.

تعد هذه الفرصة مثالية للباحثين عن بيئة عمل صحية وتنافسية تهتم بجودة الخدمة، تجربة المريض، والتواصل الاحترافي، مع توفر المرونة للعمل ضمن نظام الورديات (الشفتات) داخل مقر الشركة الكائن في منطقة دير غبار.

نبذة عن جو سانتي (Jo-Sante)

تقدم جو سانتي خدمات طبية ورعاية صحية متكاملة وفق أعلى معايير الجودة والتميز في التعامل مع المراجعين. ويقع مقر المؤسسة في مجمع بوابة عمان بمنطقة دير غبار على طريق المطار، حيث تسعى باستمرار لتعزيز كادرها بالمهارات التواصلية والإدارية الشابة لضمان تقديم أفضل تجربة رعاية ممكنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية لوظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء

يتولى موظف الاستقبال وخدمة العملاء الواجهة الأمامية للمؤسسة، وتتعدد مهامه التشغيلية والتواصلية لتشمل النقاط التالية:

1. استقبال المراجعين وخدمة العملاء

• استقبال المرضى والمراجعين بالترحيب واللباقة وحسن المظهر وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
• استقبال وإدارة المكالمات الهاتفية الواردة للشركة والرد على الاستفسارات والتساؤلات باحترافية.
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات الواردة من المراجعين بأسلوب مريض ومرن والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارة.

2. الإدارة الإلكترونية والعمليات التشغيلية

• إدخال وتحديث بيانات المراجعين وتأكيد الحجوزات والمواعيد عبر الأنظمة الإلكترونية والحاسوبية المعتمدة.
• العمل ضمن فريق الاستقبال الميداني والتنسيق المستمر مع الطاقم الطبي والإداري لضمان انسيابية العمل.
• الالتزام التام بنظام العمل القائم على الورديات (الشفتات) والتكيف مع ضغط العمل الميداني.

المؤهلات والشروط المطلوبة للتقدم للوظيفة

حددت جو سانتي حزمة من الشروط والمهارات الأساسية الواجب توفرها في المتقدم لشغل الشاغر:

1. المؤهل العلمي والخبرة

• المؤهل الأكاديمي: الحصول على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم، ويفضل أن يكون التخصص في مجال طبي أو صحي.
• الخبرة العملية: تناسب حديثي التخرج وأصحاب الخبرة المتوسطة (من 0 إلى 2 سنة).

2. المهارات الشخصية والتقنية

• مهارات ممتازة في التواصل المباشر وخدمة العملاء والتعامل مع المكالمات والشكاوى.
• اللباقة، حسن المظهر، والقدرة على التعامل باحترافية مع مختلف فئات المراجعين.
• مهارات جيدة جدا في استخدام الحاسوب والأنظمة البرمجية والإلكترونية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والعمل الجماعي ضمن فريق.
• المرونة العالية في العمل والالتزام بنظام الورديات (الشفتات).

طريقة التقديم وإرسال السيرة الذاتية

على الراغبين والراغبات بالتقدم لشغل وظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء وممن تنطبق عليهم الشروط، إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني المخصص:

• البريد الإلكتروني للتقديم:
  راسلنا عبر البريد الإلكتروني: Hr@Jo-Sante.com
• شرط أساسي لعنوان الإيميل: ضرورة كتابة المسمى الوظيفي (Guest Relations Receptionist) في خانة موضوع البريد (Subject).
• العنوان والموقع الجغرافي: عمان – دير غبار – مجمع بوابة عمان – طريق المطار.

جدول ملخص لشغور وظيفة موظف استقبال - جو سانتي

البند	التفاصيل المعلنة
جهة العمل	جو سانتي (Jo-Sante)
المسمى الوظيفي	موظف استقبال وخدمة عملاء (Guest Relations Receptionist)
المؤهل العلمي	بكالوريوس أو دبلوم (ويفضل في تخصص طبي)
الخبرة المطلوبة	من 0 إلى 2 سنة (تناسب حديثي التخرج)
نظام الدوام	العمل بنظام الورديات (الشفتات)
الموقع الجغرافي	عمان – دير غبار – مجمع بوابة عمان – طريق المطار
البريد الإلكتروني للتقديم	Hr@Jo-Sante.com
عنوان البريد المطلوب	Guest Relations Receptionist

الأسئلة الشائعة حول الوظيفة (FAQ)

س1: ما هو البريد الإلكتروني المخصص لإرسال السيرة الذاتية؟

ج1: البريد الإلكتروني الرسمي لتقديم الطلبات هو: Hr@Jo-Sante.com.

س2: هل تشترط الوظيفة تخصصا معينا في الشهادة العلمية؟

ج2: الوظيفة متاحة لحملة البكالوريوس أو الدبلوم، مع إعطاء الأفضلية للتخصصات الطبية والصحية.

س3: ما هي سنوات الخبرة المطلوبة في هذا الشاغر؟

ج3: الخبرة المطلوبة محددة من 0 إلى 2 سنة، مما يجعلها متاحة للخريجين الجدد.

س4: ما هي العبارة الواجب كتابتها في عنوان البريد الإلكتروني؟

ج4: يشترط كتابة "Guest Relations Receptionist" في خانة الموضوع (Subject) بملف البريد الإلكتروني.

خاتمة

تشكل وظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء (Guest Relations Receptionist) لدى جو سانتي فرصة ممتازة للشباب وحملة الدبلوم والبكالوريوس للانضمام إلى مؤسسة صحية مرموقة في عمان. إذا كنت تتمتع باللباقة وحسن التواصل والقدرة على استخدام الأنظمة البرمجية والعمل بنظام الشفتات، سارع بإرسال سيرتك الذاتية قبل اكتمال العدد المطلوب.

لا تفوتوا أي وظيفة جديدة

انضموا الآن إلى قنواتنا وكونوا أول من يعلم بكل شاغر وظيفي جديد

انضم إلى قناة تيليجرامانضم إلى قناة واتسابانضم إلى سيرفر ديسكورد