.png "author-img")
فرصة عمل: ضابط استقبال
مركز الإعداد الأولمبي - عمان
ملخص الوظيفة:
يعمل موظف قسم الاستقبال في مركز الإعداد الأولمبي على تقديم خدمات استقبالية متميزة للزوار، الرياضيين، والأطقم الفنية. يتضمن الدور استقبال وتوجيه الزوار، تنظيم الجداول والمواعيد، الرد على الاستفسارات، وضمان سير العمل بشكل سلس ومهني داخل المركز.
مهام الوظيفة:
- استقبال وترحيب الرياضيين، الموظفين، الزوار، وكبار الشخصيات بكل احترافية.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات وتوجيهها للأقسام المعنية.
- الإجابة على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، وضمان التواصل الفعال.
- إدارة الزوار والضيوف وإعداد التقارير والحفاظ على السجلات.
- توفير المعلومات عن مركز الإعداد الأولمبي (الجداول، المرافق، والفعاليات).
- المساعدة في عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للرياضيين والضيوف.
- إدارة وتنسيق غرف الاجتماعات وضمان تجهيزها وصيانتها.
- دعم جدولة المواعيد، جلسات التدريب، والفعاليات.
- التنسيق مع أقسام الخدمات والصيانة لضمان جاهزية الأماكن المشتركة.
- المساعدة في المهام الإدارية كالأرشفة وإدخال البيانات.
- التعامل مع البريد والأمانات وتوزيعها بشكل سريع.
- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة دائما.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- المؤهل العلمي: درجة الدبلوم في إدارة الفنادق أو أي تخصص ذي صلة.
- الخبرة: خبرة عملية من 0 إلى 2 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
- المهارات التقنية: إلمام باستخدام برامج الحاسوب الأساسية (Microsoft Office، أنظمة الحجوزات، البريد الإلكتروني).
- اللغات: إجادة اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
- المهارات الشخصية: تواصل واضح ومهني، إدارة عدة مهام بفعالية، حل المشاكل، والقدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية، مسائية، ليلية).
طريقة التقديم:
للتقدم للوظيفة والاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى زيارة الرابط الرسمي أدناه:
التقديم عبر منصة أختبوط